67db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নীতিমালা

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 67db প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 67db হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ প্রধান সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 67db ওয়েবসাইট (67db.cam) এবং এর সকল সংযুক্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে তৈরি করা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল তহবিল পরিচালনা সিস্টেম।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত তহবিল বা পুরস্কার।
• "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টসে করা যেকোনো বাজি বা পণ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

67db প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব বহন করেন।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে 67db সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।

২.২ তথ্য হালনাগাদ

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে, বিশেষ করে যোগাযোগের ঠিকানা বা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য, অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মে হালনাগাদ করতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

67db প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট দলিল চাইতে পারে।

৩.১ পরিচয় যাচাইয়ের দলিলসমূহ

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণী।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা সরকারি দলিল।

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 67db-এর রয়েছে। পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট থেকে জমাকৃত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• প্রতিটি জমা কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক জমা লেনদেন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ব্লক রাখার অধিকার 67db-এর রয়েছে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সাধারণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• 67db কোনো লেনদেনে কমিশন বা চার্জ কাটে না; তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন বাতিল

একবার প্রক্রিয়া শুরু হয়ে গেলে উত্তোলন অনুরোধ বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। কোনো ত্রুটি বা সমস্যার ক্ষেত্রে অবিলম্বে 67db লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

67db বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• এই বোনাসের ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত হলো ২৫ গুণ (বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি রাখতে হবে)।
• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে, যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• একটি বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• 67db সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তরযোগ্য নয় — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলোয়াড়রা 67db-এর VIP প্রোগ্রামের সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।

স্তর উন্নতি নির্ভর করে নিয়মিত কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের উপর। VIP সুবিধা যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার 67db-এর রয়েছে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

• একটি বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে যেকোনো বেট শূন্য বলে গণ্য করার অধিকার 67db-এর রয়েছে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারালে 67db দায়ী নয়।
• ভুলভাবে প্রদর্শিত অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার 67db-এর রয়েছে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

• স্পোর্টস বেটিং ফলাফল আয়োজক কর্তৃপক্ষের (যেমন BPL, IPL, ICC, FIFA) সরকারি ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।
• কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে সেই বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একটি সংক্ষিপ্ত বিলম্ব থাকতে পারে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft, Ezugi, Microgaming, NetEnt) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বাধীন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 67db প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• কৃত্রিম উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেম দুর্বলতা বা প্রোগ্রামিং ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• ভুয়া পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

67db দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

৮.১ নিজেকে রক্ষার উপায়

• আপনার বাজেটের সীমার মধ্যে গেম খেলুন — কখনো সামর্থ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করুন — সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আবেগের বশে হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরো বাজি রাখা থেকে বিরত থাকুন।
• মদ্যপান বা অন্য কোনো প্রভাবে থাকা অবস্থায় গেম খেলবেন না।

৮.২ সহায়তা পরিষেবা

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে 67db-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ 67db-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 67db আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ বা নিরাপত্তা উদ্বেগ।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে (স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ)।

৯.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

67db SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.১ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 67db নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বা বেট হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সরবরাহকারীর প্ল্যাটফর্মে সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।

67db একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ সেবা প্রদানের জন্য সর্বদা প্রচেষ্টা করে। তবে প্ল্যাটফর্মের অবিচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সর্বদা সম্ভব নয় এবং রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি পরিস্থিতিতে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

67db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।

আমাদের সহায়তা দল যেকোনো সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আরো সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন।